PALU – RSUD Anutapura Palu terus mendorong peningkatan kemudahan pelayanan kesehatan bagi masyarakat melalui pemanfaatan aplikasi Mobile JKN. Melalui layanan digital tersebut, pasien dapat melakukan pendaftaran dan mengambil nomor antrean secara online sebelum datang ke rumah sakit.
Informasi tersebut disampaikan melalui media sosialisasi yang mengajak masyarakat untuk memanfaatkan fitur antrean online pada aplikasi Mobile JKN dalam memperoleh pelayanan di RSUD Anutapura Palu.
Dengan sistem tersebut, masyarakat tidak perlu lagi menghabiskan waktu lebih lama untuk mengantre secara langsung di rumah sakit. Pasien dapat memilih fasilitas kesehatan, poli tujuan, jadwal dokter hingga mengisi keluhan dan informasi klinis melalui aplikasi.
Untuk menggunakan layanan tersebut, calon pasien terlebih dahulu diwajibkan memiliki rujukan dari Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (Faskes 1) atau surat kontrol dari RSUD Anutapura Palu.
Adapun langkah-langkah pendaftaran antrean melalui aplikasi Mobile JKN cukup mudah. Pasien terlebih dahulu membuka aplikasi Mobile JKN, kemudian memilih menu Ambil Antrean. Selanjutnya, pasien memilih Faskes atau rumah sakit tujuan, menentukan poli yang dituju, memilih jadwal dan dokter, serta mengisi keluhan dan informasi klinis sesuai kondisi pasien.
Melalui sistem digital ini, proses pendaftaran diharapkan dapat berlangsung lebih cepat, praktis dan efisien. Pasien juga dapat mempersiapkan waktu kedatangan sesuai jadwal pelayanan yang telah dipilih.
Layanan antrean online tersebut tersedia untuk sejumlah klasifikasi usia, mulai dari poli umum untuk anak usia di bawah 18 tahun, poli umum untuk usia 18–59 tahun, hingga poli lansia bagi pasien berusia di atas 59 tahun.
Pemanfaatan aplikasi Mobile JKN menjadi salah satu bentuk transformasi pelayanan kesehatan berbasis digital yang memberikan kemudahan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Dengan adanya layanan tersebut, RSUD Anutapura Palu berharap masyarakat dapat semakin mudah mengakses pelayanan kesehatan sekaligus membantu menciptakan sistem pelayanan yang lebih tertib, efektif dan nyaman.
“Semakin Mudah Daftar Antrean Pelayanan RSUD Anutapura Palu Melalui Aplikasi Mobile JKN.”

